Iperius Remote

El software ideal para control remoto y asistencia


Escritorio remoto, soporte, transferencia de archivos, chat
Lista de equipos compartida, gestión de operadores, permisos de acceso y estadísticas.


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Iperius Remote

Iperius Remote es el software para soporte técnico y conexión remota a ordenadores y servidores con Windows. Gracias a una licencia freeware y licencias profesionales de bajo costo, es la solución ideal para las empresas que brindan soporte técnico a los clientes a través de una conexión remota. Iperius Remote incluye características avanzadas como conexión automática desatendida, transferencia de archivos y la posibilidad de conexiones múltiples. En versiones profesionales, puede tener una libreta de direcciones compartida de computadoras y contactos remotos, la administración de permisos de acceso y múltiples operadores, y estadísticas de conexión detalladas.

Características principales

  • Control remoto para puesto de trabajo / servidor
  • Sin configuración de firewall
  • Ideal para soporte técnico y asistencia
  • Conexiones multiples
  • Chat integrado y multiusuario
  • Transferencia de fichero bidireccional
  • Encriptación y protocolo seguro HTTPS
  • Instalación como un servicio de Windows
  • Conexión automática y desatendida
  • Ordenadores de destino ilimitados
  • Lista compartida de ordenadores y empresas.
  • Gestión de grupos y operadores.
  • Gestión de permisos de acceso granular.
  • Estadísticas detalladas de conexiones
  • Personalización con el logotipo e información de su empresa (cambio de marca completo)

Iperius Suite

Iperius Remote es una de las herramientas del paquete de software Iperius, herramientas esenciales para aumentar la productividad y la seguridad empresarial. Iperius Backup, para proteger los datos de errores, robos y virus de ransomware - Iperius Remote, para controlar de forma remota cualquier PC o servidor y para brindar soporte remoto a los clientes - Iperius Storage, para guardar sus datos en la nube - Iperius Console, para monitorizar sus copias de seguridad y su infraestructura de TI.

Iperius Backup - Console - Storage

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Escritorio remoto gratuito y profesional

Para asistencia remota al cliente, teletrabajo, asistencia. Sencillo y rápido!

  • Conéctate remotamente a cualquier computadora con una simple conexión a internet
  • Use Iperius Remote para trabajar desde su casa o revise sus servidores en la oficina
  • Proporcione soporte remoto a sus clientes inmediatamente
  • Organice su servicio de asistencia remota gracias a la libreta de direcciones compartida, los permisos y los operadores.
  • Cargue sus servicios de soporte haciendo un seguimiento de cada conexión usando las estadísticas
  • Inicia sesión sin supervisión en cualquier computadora con un simple clic

Planes de Iperius Remote

Small

96 €/año

Hasta

2

conexiones contemporáneas
(computadoras remotas ilimitadas)

Medium

246 €/año

Hasta

5

conexiones contemporáneas
(computadoras remotas ilimitadas)

Large

386 €/año

Hasta

10

conexiones contemporáneas
(computadoras remotas ilimitadas)

X-Large

596 €/año

Hasta

15

conexiones contemporáneas
(computadoras remotas ilimitadas)

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Características principales

Escritorio remoto con un solo clic

Iperius Remote facilita la conexión a cualquier computadora o servidor en un escritorio remoto. Simplemente inicie el software de recepción en la computadora de destino y especifique una identificación y contraseña en la que se está conectando. En pocos segundos, puedes trabajar de forma remota en cualquier computadora como si estuvieras en la parte delantera.

Transferencia de archivos

Con una interfaz muy simple e intuitiva, Iperius Remote le permite enviar y descargar archivos a / desde computadoras remotas. La transferencia es muy rápida y optimizada de acuerdo con los tipos de firewall y configuración de red. La transferencia de archivos es muy útil para la asistencia remota, para enviar actualizaciones de software o documentos, o para descargar registros de errores.

Conexiones múltiples e inicio de sesión automático desatendido

Para las empresas que admiten el control remoto, una característica muy útil es poder conectarse simultáneamente a varias computadoras, incluso desde la misma ubicación. Esto permite optimizar los tiempos de asistencia y control remoto. Además, Iperius Remote puede instalarse como un servicio de Windows, lo que permite el acceso automático en cualquier momento, sin necesidad de confirmación por parte de la otra parte.

Libreta de direcciones compartida de grupos, ordenadores y contactos.

Para facilitar el trabajo de quienes brindan asistencia y acceso a muchos conexiones desatendidos, Iperius Remote proporciona una libreta de direcciones detallada donde puede agrupar y ver todas las computadoras remotas y conectarse rápidamente a cada una de ellas. Esta lista de contactos también puede ser personalizada por administradores con permisos específicos, para permitir la visualización y / o conexión solo a ciertos operadores

Gestión de múltiples operadores con permisos de acceso y visualización.

Iperius Remote se puede utilizar para organizar mejor el trabajo de una empresa que brinda asistencia remota a sus clientes. De hecho, es posible crear múltiples operadores, cada uno con su propia cuenta, y asignarles permisos de visualización y conexión. Para cada operador será posible consultar las estadísticas de las conexiones realizadas.

Computadoras remotas ilimitadas y acceso multiusuario

El modo de licenciamiento de Iperius Remote es muy simple y se creó para facilitar el trabajo de las empresas. Con una sola licencia es posible conectarse a computadoras de destino ilimitadas (la limitación solo existe en el número de conexiones simultáneas que pueden mantenerse abiertas). Además, dos o más operadores pueden conectarse a la misma computadora de destino simultáneamente, incluso con cuentas diferentes.

Rebranding completo

Iperius Remote es el único software de conexión remota que le permite un cambio de marca total: puede cambiar el nombre del archivo ejecutable, el icono, el nombre del software y la información que contiene. También puedes preestablecer muchas opciones. Por lo tanto, cada empresa puede tener su propio software de soporte remoto, con un retorno muy positivo en términos de imagen corporativa.

Estadísticas de conexión

Una función muy importante para quienes prestan servicios de asistencia remota es la posibilidad de tener estadísticas de los distintos conexiones, por lo que un informe que permite a los administradores evaluar los tiempos y costos de cada asistencia. Las estadísticas se pueden ver por operador, grupo o computadora, y para un rango específico de fechas.


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